גוגל נמצאת בעיצומו של שלב הבטה לשירות החדש שלה: Google Voice.
Google Voice, אינו הנמצאה חדשה או שירות מהפכני כי אם שיפור של שירותי הטלפוניה על גבי האינטרנט – הקיימים כיום.
השירות אינו פתוח לשימש כרגע אלא לקבוצת משתמשים מצומצמת, אולם לפי דברי גוגל מדף העזרה של השירות: "אנו מצפים שהשירות יושק בשבועות הקרובים…".
החידוש ב-Google Voice הוא בעצם מגוון האפשרויות החדשות שגוגל הוסיפה לשירותי הטלפוני דרך האינטרנט, אחד השירותים הוא שירותי שכתוב שיחות מהתא הקולי ושליחה ב-SMS או בדוא"ל שהשימושים לו יכולים לשנות את הצורה בה אנו עובדים כיום, מעין Voice to Email בעצם לקוחות ידברו עם התא הקולי, והתוכן יתקבל בדוא"ל או ב-SMS. אפשרות נוספת היא האזנה לשיחה לפני מענה ניתובי שיחות, החלפת טלפונים בזמן שיחה וכיוב'.
לא ברור לאיזה שוק מנסה גוגל להכנס כאן, אבל בהכירנו את חברת הענק, תמיד רב הנסתר מן הגלוי וייתכן ויש קשר לסלולרי החדש שגוגל עובדת עליו, ואולי השילוב בין השניים אמור לתת תשובה מוחצת לכל השאר בתחום.
אבל שוב, זו גוגל ואולי זה סתם עוד שירות חדש מבית גוגל שמטרתו פשוט לשמור על המשתמשים קרוב – כמו שגוגל יודעת לעשות מצויין.
כתוב תגובה